而且，對于惹得陸總不爽的唐歡，陸總還專門關(guān)照了詹總一聲，享受“VIP”待遇。

當(dāng)天晚上唐歡就領(lǐng)略到了陸總的“關(guān)照”，安排的是最繁重的力氣活傳菜，也就是用一個(gè)托盤將幾道菜送到包廂或大廳，而且，唐歡驚奇的發(fā)現(xiàn)，每每輪到他傳菜，運(yùn)送的基本都是湯水瓦罐之類的重量級菜，短短兩個(gè)多小時(shí)，唐歡累的胳膊都快舉不起來了。他同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天跟他享受一樣待遇的，還有IT主管鐘浩。

肯定有人故意在整他們兩個(gè)，很有可能就是姓陸的，唐歡迅速做出了判斷，傳菜間隙，唐歡故意與鐘浩多聊天溝通，兩人相談甚歡，并相約晚上一起坐公交回去。

風(fēng)光雖好必在偏遠(yuǎn)處，度假村位于天洲東南23KM的山里，還好有一路公交車能夠通市內(nèi)，否則錯(cuò)過班車只能留宿酒店了。和許多IT男一樣，鐘浩略有些內(nèi)向，而唐歡也是借著當(dāng)前熱門游戲和電腦配置的關(guān)系的話題一下子拉近了距離，不經(jīng)意間，唐歡拋出了當(dāng)天傳菜唯獨(dú)兩人跑的最累的困惑。

“這有啥，還不是老陸在整我唄！就當(dāng)減肥唄。”身高和體重都是170的鐘浩心直口快，馬上說出了原由。原來，在去年開業(yè)前夕，陸總女兒的筆記本電腦壞了，丟給了鐘浩修理，而鐘浩則當(dāng)時(shí)忙于調(diào)試酒店管理系統(tǒng)，忙的昏天暗地，根本無暇顧及，而陸總卻受不了孩子要打游戲的催促，多次問詢修理情況，最終有一天老陸電話的一句話：“怎么連這點(diǎn)小事都搞不定，還弄啥軟件？”徹底讓鐘浩情緒崩潰，鐘浩直接撥通了譚總電話，把此事捅了上去。譚總自然口頭教訓(xùn)了陸總一頓，而老陸在唯唯諾諾的承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候，心中卻萬分記恨鐘浩，因此也借著周三關(guān)懷行動和自己死黨詹總的手，讓他享受了”VIP待遇“。

唐歡自然不會吃悶虧，暗暗下了將此仇記下，并下了決心：“好吧，那就從此開始吧！不管內(nèi)部有多復(fù)雜，必須先做出點(diǎn)成就來，否則沒有話語權(quán)。”

于是他開始潛心了解分析當(dāng)前公司的產(chǎn)品構(gòu)成以及經(jīng)營狀況，同時(shí)也在網(wǎng)上找尋一線國際品牌市場部的推陳出新手法以及網(wǎng)絡(luò)營銷模式，綜合了這些情況之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前天悅酒管公司主要的癥結(jié)主要在于產(chǎn)品線的單一以及營銷模式的過于傳統(tǒng)。當(dāng)前度假村雖然已經(jīng)營業(yè)快一年，雖然度假村的環(huán)境得天獨(dú)厚，在山坳里的竹海中，硬件也是按照五星標(biāo)準(zhǔn)打造，但平均房價(jià)始終上不去，而且連住客戶比例較少。這表明客戶在度假村周邊沒有發(fā)現(xiàn)可增加逗留時(shí)間的項(xiàng)目，而度假村自帶的高爾夫練習(xí)場，一個(gè)下午就體驗(yàn)完了，有什么能夠吸引他們再住一晚，或者能夠增加他們的興趣的度假“干貨”呢？

而唐歡從國際品牌酒店官網(wǎng)和攜程上了解到，推薦靠前的并非直接是房間，而是“周邊自駕游+客房”的模式，例如西溪濕地旁邊的喜來登就推出了西溪濕地門票+客房的休閑套餐，而靈山大佛旁邊的希爾頓更是推出了靈山圣地門票+素齋+客房的“清心”套餐，而且門票按房價(jià)測算基本都比正常窗口購買便宜5%左右。這點(diǎn)對于唐歡啟發(fā)較大，立馬搜索了周邊30KM以內(nèi)的景區(qū)，還真有不錯(cuò)的，而且季節(jié)性還挺強(qiáng)，例如飄渺嶺景區(qū)因?yàn)榇禾鞕鸦ㄊ㈤_踏青游客如織，夏日沁馨湖的銀色沙灘也吸引了不少看海的人群，天嶺山景區(qū)秋季有紅楓節(jié)堪比“南香山“，而冬日梅花塢內(nèi)梅海也是一大奇觀。

同時(shí)，唐歡還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為主力，而度假村目前僅僅只是攜程上線，分類還在四星級酒店內(nèi)，并且排名靠后。明顯在這方面推廣和接洽的力度不夠。

第二周，唐歡帶著一份，敲了敲譚總的門。雖然報(bào)告中唐歡已經(jīng)盡量去引用一些酒店的專業(yè)名詞甚至用了英文，但資深的譚總還是能看出在一些專業(yè)領(lǐng)域的表述上的不專業(yè)，不過從整體分析、資源、借鑒、建議這四個(gè)篇章來看，思路很清晰，提出的建議也具可行性。

有意思的是，很多剛進(jìn)新單位的新人通常會感到被領(lǐng)導(dǎo)忽視，而實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)對于新人實(shí)際額外關(guān)注，暗中觀察的更多，因?yàn)樗麄儗π氯瞬⒉涣私猓Ｍ麖囊恍┬∈潞图?xì)節(jié)中來加速這一過程。唐歡并不知道，雖然才入職一周，譚總已經(jīng)從與唐歡同一辦公室辦公的采購部和海云天常務(wù)副總徐總那邊溝通時(shí)順帶的問過唐歡的情況了。

“進(jìn)入角色很快嘛，我原來以為需要半個(gè)月才能了解清行業(yè)和公司的現(xiàn)狀。”譚總笑著說。

“我也是依葫蘆畫瓢，班門弄斧了。”唐歡摸了摸頭，不好意思的說。

“你把這份報(bào)告再完善一下，今天OA里面發(fā)給我、董主任、陸總、張總、營銷孫經(jīng)理、房務(wù)部趙經(jīng)理，讓他們先看下，下周一你參加部門經(jīng)理例會，會后我們專題研究一下。”譚總拿起筆，一邊改了唐歡幾個(gè)不專業(yè)的表述，稿子交還了唐歡。

唐歡參加了周一的例會，因?yàn)檫€沒轉(zhuǎn)正，因此只是列席會議并不需要發(fā)言，而例會內(nèi)容無非就是上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃以及需溝通協(xié)調(diào)事宜，看樣子大家對于這種例會也是抱著走形式的心理，但唐歡卻在全神貫注的聽著，碰到專業(yè)名詞還會記下來，結(jié)果各營業(yè)部門報(bào)經(jīng)營業(yè)績時(shí)，“外行”唐歡也記錄下來，按行規(guī)酒店客情數(shù)據(jù)屬于商業(yè)機(jī)密，只有財(cái)務(wù)和總經(jīng)辦可以記錄，自然被陸總發(fā)現(xiàn)并打斷提醒，搞得他好不尷尬。

例會后，唐歡匯報(bào)了建議書，陸總和孫經(jīng)理雖然想挑刺，但也沒有更好的方案，但內(nèi)行的陸總^_^就知道相關(guān)的工作量巨大，不僅僅要和各景區(qū)接洽談合作，更要出差奔波去各網(wǎng)絡(luò)謀求合作，因此提出方案很好，請市場部盡快落實(shí)。而剛邁入職場才一年的唐歡自然沒覺察他的真實(shí)動機(jī)，譚總則看出了單憑唐歡之力，無法完成此事，而營銷部孫經(jīng)理來自旅行社，不論和酒店或景區(qū)關(guān)系都很好，因此做了分工，景區(qū)合作由孫經(jīng)理負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)拓展由唐歡負(fù)責(zé)。